Je m’appelle Aurélia Richard et j’ai rejoint l’équipe de M2 Secrétariat en octobre 2022. Forte d’un parcours riche et varié, je mets aujourd’hui mon expertise au service de nos clients, notamment dans le domaine vétérinaire.
De formation assistante vétérinaire, j’ai travaillé pendant 8 ans aux côtés des vétérinaires d’un refuge SPA, une expérience qui m’a permis de développer une grande capacité d’écoute et de gestion des urgences. Par la suite, j’ai exercé en tant qu’indépendante pendant 12 ans, offrant des services de cat sitting et de soins vétérinaires à domicile.
Chez M2 Secrétariat, je suis spécialisée dans la gestion des appels pour les cliniques vétérinaires. Mon expérience terrain me permet de comprendre les enjeux spécifiques de ce domaine et de répondre efficacement aux besoins des praticiens et de leurs clients. J’ai également bénéficié d’une formation interne approfondie sur la gestion des appels en médecine humaine et en secrétariat médical, élargissant ainsi mes compétences.
J’apprécie particulièrement les deux jours de télétravail par semaine que m’offre mon poste. Cette flexibilité me permet de pratiquer le sport régulièrement, un atout précieux pour mon bien-être et mon équilibre.
Travailler au sein de l’équipe M2 Secrétariat est une véritable opportunité de mettre mes compétences au service de missions variées, tout en continuant à évoluer dans un environnement dynamique et bienveillant.
