Optimisez votre disponibilité.
Avec notre service de permanence téléphonique, disponible du lundi au samedi, de 9h à 18h, vous ne manquerez jamais un appel important. Notre équipe professionnelle et qualifiée prend en charge vos appels, filtre les demandes et assure la gestion de vos rendez-vous. Cela permet à vos clients de vous contacter à tout moment pendant ces heures d’ouverture, offrant ainsi un service sans interruption et renforçant l’image de votre entreprise.
Prise de rendez-vous efficace et flexible.
Nous gérons vos prises de rendez-vous de manière fluide et sans accrocs. Grâce à une interface numérique sécurisée, nous organisons votre agenda en temps réel, tout en prenant en compte vos disponibilités et les préférences de vos clients. Nous nous occupons également des annulations et des modifications de rendez-vous, afin de garder votre emploi du temps toujours à jour et optimisé. Vous serez informé immédiatement de chaque nouvelle réservation ou changement, vous permettant ainsi de rester concentré sur votre activité principale.
Un service qui respecte la confidentialité.
Nos téléopérateurs suivent des protocoles stricts pour garantir la sécurité des données et la confidentialité des informations échangées. Chaque appel est pris en charge dans le respect des normes en vigueur, notamment le RGPD, pour assurer la protection des données sensibles. Vous pouvez ainsi offrir à vos clients une prise de rendez-vous fiable et sécurisée, tout en respectant les obligations légales liées à la gestion des informations personnelles.
Oui, notre service de permanence téléphonique est disponible du lundi au samedi, de 9h à 18h. Cela signifie que nous gérons les appels entrants et les demandes de rendez-vous pendant les heures de travail habituelles de votre entreprise. Vous pouvez ainsi assurer une couverture optimale et répondre aux besoins de vos clients tout au long de la semaine, même pendant les périodes de forte demande.
Oui, grâce à notre système de gestion en ligne sécurisé, vous pouvez accéder à votre agenda en temps réel. Vous êtes informé de chaque prise de rendez-vous, annulation ou modification instantanément. Vous avez la possibilité de consulter, ajuster et gérer vos rendez-vous depuis n’importe quel appareil, à tout moment. Cela vous offre une grande flexibilité tout en maintenant une organisation de votre emploi du temps efficace.
Nous appliquons des protocoles stricts pour garantir la confidentialité et la sécurité des informations échangées pendant chaque appel. Nos téléopérateurs sont formés aux normes de sécurité et de confidentialité, notamment le RGPD, pour protéger les données sensibles des clients. Nous utilisons des systèmes sécurisés pour la gestion des appels et des informations personnelles, assurant ainsi la sécurité et la conformité à chaque étape du service.
